¿Cómo comprar?

Instrucciones al comprador:

 

Atención: Toda compra en nuestro website está sujeta a verificación. Antes de despachar tu servicio podríamos solicitarte verificar tu identidad y/o medio de pago, si no estás dispuesto a pasar por este proceso NO USES NUESTROS SERVICIOS.

 

  • Puedes adquirir recargas de saldo, tarjetas de crédito virtuales y tarjetas prepago en nuestra tienda virtual o solicita una cotización a nuestro email.  Si eres un cliente en Colombia podrás pagar mediante depósitos en efectivo a través de Bancolombia, Efecty, Baloto, puntos GANA, RedServi y Puntored. Al momento de realizar el checkout, puedes elegir la opción PagayCobra o Payvalida para pagar mediante Efecty, Baloto, GANA, y otros. Por favor ten en cuenta que si deseas pagar mediante depósitos en Bancolombia debes seleccionar la opción Payvalida. Selecciona el método de pago de tu elección y obtendrás un código con el cual debes acercarte a la entidad a realizar el pago.

 

  • Si eres un cliente internacional, al momento de realizar el checkout selecciona la opción PagayCobra, a continuación elige SafetyPay (banca y efectivo internacional), suministra tus datos personales y elige la opción de pago de tu elección (Efectivo o banca online). Serás redirigido a la página de pedido, en la esquina superior derecha elige tu país y a continuación visualizarás las entidades de pago disponibles; selecciona la de tu preferencia y podrás realizar el pago en tu moneda local, el sistema te indicará el código que debes indicar al cajero y con cuánto tiempo cuentas para depositar el dinero antes de que expire.

 

  • Ofrecemos medios de pago para clientes en Brasil, Perú, Costa Rica, Chile, Méjico, USA, España, Holanda, Alemania, Austria, Bélgica e Italia. Si no encuentras un medio de pago en nuestra tienda virtual que se acomode a tus necesidades (o deseas un producto no listado en la tienda), contáctanos. Los clientes internacionales también pueden pagar a través de algunos métodos alternativos como Bitcoin y otros (aplican condiciones y restricciones).

 

  • Si no deseas realizar la compra directamente en nuestra tienda virtual puedes hacer click aquí o escribirnos a info@tarjetasvirtualesprepago.com y describir el producto o servicio en el que estás interesado, te enviaremos un link de pago personalizado.

 

  • Por favor no olvides ingresar todos tus datos asegurándote de que son correctos, verídicos y se encuentran actualizados. Toda compra en nuestro sitio web está sujeta a verificación, cualquier inconsistencia en tus datos puede generar la cancelación del servicio. Si adquiriste recargas de saldo, no olvides informarnos el correo electrónico o número de tu cuenta a nuestro email con el fin de tramitar tu servicio.

 

  • El horario de atención de la tienda virtual es de 8:00 – 5:00 pm hora de Colombia (GMT+5) de lunes a sábado, el horario de nuestro servicio al cliente es de lunes a viernes de 8:00 – 6:00 pm y sábados de 9:00 – 5:00 pm. Si realizas el pago fuera del horario de atención recibirás tu servicio al siguiente día habil.

 

  • Si deseas adquirir un producto o servicio no listado en la tienda  solicita el servicio a nuestro correo electrónico o utiliza el formulario de contacto.

 

  • Recuerda que todos nuestros productos y servicios son digitales, no realizamos entregas físicas.

 

  •  Nos esforzamos por realizar entregas rápidas; para recargas de saldo el tiempo promedio es de 2 horas y para tarjetas de crédito prepago/tarjetas virtuales de 3 horas (en algunos casos el envío puede tomar 12-24 horas como máximo) . Si presentas cualquier inconveniente con tu compra o no has recibido tu servicio después de 24 horas, escríbenos a info@tarjetasvirtualesprepago.com